4月24日，无锡讯，中国江苏网发布消息称，近日，光大银行正式推出手机银行5.0新版，升级后的手机银行首次开放用户体系，还与合作伙伴共同构建阳光生态圈，且推出“简爱”极简版本、远程视频服务等在业内处于领先地位的功能，各项业务流程以及操作界面都全面进行了优化升级 。
光大银行副行长武健称，依据光大集团以及总行的整体战略安排，为推动“一流财富管理银行”的建设工作，光大手机银行谋划了“一部手机 一家银行”的移动服务策略，提出了“让美好触手可及”的品牌理念，着重于数字化与智能化的转型，构建平台型的阳光生态圈。作为光大银行“名品”代表的光大手机银行，会在助力夯实“数字光大”发展根基的基础之上，围绕客户这一核心，去承接各个合作伙伴所提出的共享需求，进而营造出以E-SBU财富管理平台为核心的创新发展生态环境构建“平台光大”，最终全方位推进达成“智能光大” 。
开放用户体系 首次向非光大卡客户开放APP
此次，光大新版手机银行，首次开放用户体系，这意味着，其将面向更广阔的区域范围，针对移动互联网用户，提供生活加上金融这样范畴多样化的服务。本次，用户体系开放之后，光大手机银行的账户层次，变得更加地完整，且全面。并且，操作门槛进一步被降低，不存在拥有光大银行卡的用户，凭借手机号，就能够注册使用，从而领取相应的新客所享有的权益，进而体验便捷且丰富的生活类别的服务。同时，客户于手机银行开通电子账户之后，还能够进一步去办理缴费、基金、保险等金融业务。
扩大“朋友圈” 打造平台型阳光生态圈
许多年来，光大银行始终坚持“开放、合作、共赢”的经营理念，把金融服务并入旅游、健康、汽车、住房等生态圈，持续扩充手机银行的“朋友圈”规模，专心致力于打造平台型的“金融+生活”一体化生态圈。
涵盖光大集团旗下光大证券、光大永明保险，以及中青旅等相关企业；联动服务的光大手机银行“光大服务+”，为客户提供光大集团金融类，以及生活类各项一站式服务 。
此外，光大手机银行新上线了“客户智能权益平台”，它打破了原有模式，原有银行客户仅能使用信用卡积分来进行各类福利兑换，现在面向全量零售客户且支持直接兑换，这是通过依托大数据BI系统以及客户画像平台等技术实现的，其中包括与“瑞幸咖啡”等网红品牌联手送惊喜权益，客户能够随时查看，还能参与种类丰富的活动，比如营销推广、秒杀抢购、权益兑换商品等活动 。
全新进行改版的生活平台，还推出了“微医挂号”功能，推出了“中青旅旅行”功能，推出了“生活缴费”功能，推出了“购精彩商城”功能，推出了“顺丰物流”功能，推出了“航班查询”等实用功能，切实达成了“医食住行购”一站式服务的全面覆盖，贴心地去满足客户的日常生活所需。
全新“简爱”版本诠释“简单就是关爱”
先是，光大手机银行此次创新推出了“简爱版”手机银行，接着，它能够与正常版本自由切换。然后，光大“简爱版”手机银行不但对常用功能的页面予以了调整和优化，而且还针对常用的高频金融服务功能以及操作流程做了简化处理此外，在保障客户账户无安全漏洞之外能做到更加吻合手机银行客户使用习惯。
当下，光大“简爱版”手机银行着重主推账户查询功能，以及转账汇款功能，还有阳光理财功能，以及缴费充值功能，此四大功能为客户常用功能 ， 。
大数据应用 主推网络贷款预授信
为了能进一步去提升“随心贷”的客户体验，此次升级全新上线了“有借有还”预授信服务，该服务运用大数据技术，借助分析客户个人信息，于手机银行客户端实时展现授信额度以及利率。客户仅仅只需点击进入申请页面便可查看网贷授信额度，额度生成以后，展示页面会提供客户的总额度、可用额度、贷款利率等信息，输入提款金额、贷款期限以及还款方式后就能实时到账。
业内首家推出全量业务远程视频服务
此次，光大新版手机银行，于业内率先推出，能受理95595电话全部业务的远程视频服务，凭借持续提升移动端用户的金融服务体验，强化账户安全保障能力 。
听闻，经由专业培训以及考核，光大银行挑选出首批专业认证的“远程视频柜员”，达成了银行业客服从“声音”朝“文字”进而到“画面”这般全新金融服务方式的转变。光大客户借助使用手机银行远程视频服务功能，便可轻易地实现面对面办理信用卡、储蓄卡、理财购买等等业务。
相关负责人表明，未来，光大手机银行会持续着重于数字化以及智能化的转变，依据开放的移动金融生态体系，给客户予以全方位的“金融加生活”平台服务，持续创新服务产品，提高客户体验，为“打造一流财富管理银行”贡献力量。
