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票根经济兴起:小小票根变身消费金钥匙,如何沉淀持久留量?

【记者观察】

光明日报记者 鲁元珍 光明日报通讯员 何睿

那一张张电影票,那一张张演出票,那一张张赛事入场票等等各类用过的票根,先别急着把它们扔掉,留着它们能够派上新的用场呢。

新兴起的一种促消费新模式是票根经济,看完演唱会后,凭借票根能免费去景区游玩,持有观展票根则购物吃饭可享受折扣,凭比赛号码布能够领取文创产品,小小票根在给消费市场注入新活力之际,也从以往的一张“废纸”转变成为解锁多个消费场景的“金钥匙”,票根为何能够成为消费的“流量入口”呢,又要构架怎样的长效发展机制,从而让短期“流量”沉淀为持久“留量”呢,记者针对此问题展开调研。

1.票根“跨界”,串联起多个消费场景

不久前,处于上海虹桥艺术中心那里的天山电影院,人头是十分密集的。在影院一楼的某个咖啡馆门口处,有着“凭借当天电影票,全部饮品食品七折优惠”这样的牌子,它是相当显眼的。来自杭州的姜女士,看完了自己所喜爱的影片,而后又去到咖啡馆,点了一份最新推出的套餐 。

姜女士说道,她是专门为了“打卡”上海国际电影节才过来的,这张电影票根不但有着特别的纪念价值,还变成了她的“美食通行证”,在好多餐饮店都能够享受优惠,话语里满满都是惊喜 。

今年夏日时节,江苏连云港的街道之上同样洋溢着满满烟火的人气,那火爆于全网的“苏超”使得来自全国各地的众多球迷纷纷朝着这座城市赶来。“过来品尝烧烤,凭借票根能够享受八折之优惠。”处于盐河巷的某一家烧烤店内,店内老板一边大声招揽顾客大声呼喊一边忙碌得没有停歇。自“苏超”开始举办赛事以来,一批接着一批的顾客让他所经营的生意呈现出繁荣兴旺的景象。在比赛现场的周边区域,好多酒店、餐饮店铺都为持有票根的球迷给予提供了discount优惠之折扣。

在江苏不少城市当中,“苏超”所引发的“二场消费”此刻正在呈现出升温态势。无论是比赛抵达的任何地方,主场城市涉及食、住、行、游、娱、购等方面的消费场景都被带动得热闹起来,靠着票根经济产生的效应成为了拉动城市消费的全新引擎。

各类体育赛事、演唱会、展览等活动在多地举办时,当地政府推出相应惠民活动,通过票根联动多个消费场景,天津喜剧节期间,持演出票根能享受50多个商家的餐饮专属优惠,持演出票根还能享受50多个商家的购物专属优惠,在成都,票根优惠打卡地图正式上线,140余家餐饮企业参与票务优惠活动,11家博物馆及景区参与票务优惠活动,25家酒店参与票务优惠活动,循着地图享优惠更便利。

不管是戏剧类演出,艺术范畴展览,体育对应赛事,哪怕是与旅游相关,购物所涉活动,餐饮具体行为,停车具体情况,一次消费产生的票根带动了其他后续消费行为。花较少的钱财,能够享有更丰富多样的消费体验,这毫无疑问于程度上进一步激发了人们的消费热情。

苏州大学社会学院旅游管理系教授周永博说,票根经济打破了行业壁垒,它如同是一根“链条”,这根“链条”将原本分散的文旅场景串联起来,它还把原本分散的交通场景串联起来,它也把原本分散的商业场景串联起来,它把一次消费变成了一串消费链,让单一消费转变为综合消费 。

中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举指出,电影、演出、旅游、餐饮等多个消费门类能实现联动,这可以拓宽各消费领域受众基础,进而形成综合吸引力与带动力 ,票根经济借助对各类消费活动的优化配置以及有效整合,达成文旅主客体综合效益最大化,吃、住、行、游、购、娱任何一个环节有交易达成,都或许促发其他关联环节的交易,从而进一步带动消费增长。

2.“票根+文旅”,带你深度了解一座城

已经来到了这儿的杨晶晶,是专门从广州赶到厦门来看演唱会的,她最近更新了自己旅游相应的行程计划,在周五的时候进入凤凰体育馆去瞧演唱会,周六的时候开展游览鼓浪屿的活动,再到周日去参观游览那胡里山炮台、鹭江等景点,她手中持有的演唱会门票,变成了能用以享受旅游优惠的具有通用性如同万能般的票 。

近期,厦门市推出“票根福利”计划,此计划让来看演出的游客获得更多实惠,也让来旅行的游客获得更多实惠。记者点开“乐游厦门”小程序,之后看到,“凭票根享福利”页面列出了一系列即将举行的演出,还列出了一系列即将举行的赛事活动,景区景点门票优惠等丰富的票根福利清单也已发布,这让不少如杨晶晶一样的游客愿意在厦门多停留几日。

可以享门票半价的优惠,您手中是否持有电影《聊斋:兰若寺》的票根了呢?在青岛崂山景区门口处 工作人员进行了这样一句简单的询问 这询问之中 道出了青岛文旅消费方面所产生的生态变革 一场电影 使得作为“崂山道士”故事发源地的崂山景区 其热度急剧飙升 出于对崂山自然风光以及道家文化的向往 很多游客慕名来到青岛 以沉浸式的方式去感受 而他们手中的电影票根 为这场“聊斋”寻踪的旅行 增添了别样亮点 。

北京旅行地图_票根经济_文旅消费票根优惠

去往城市参与一场演出,跟随比赛踏上旅途,伴着电影开启旅程,等等,当各类旅游新玩法成为风尚潮流 ,“票根加上文旅” 这种模式也更佳地满足了大众的需求,给地方带去了更高人气。

曾经,人们惯于看完演出、逛完景点便离开,消费沉淀欠缺。当下,人们的旅游方式以及消费习惯产生了变化,越来越多的人期望深入旅游目的地,去知悉一座城市的文化,漫步于大街小巷,品味地道美食,融入当地生活。然而,票根,成了人们深度认识一座城市的“金钥匙”。

除演出、赛事之外,好多地方把火车票、飞机票等交通凭证变为文旅消费优惠“第一站”,不久前,“好客山东·齐鲁1号”旅游列车开通,登上此列车,游客一边纵览沿途风光,一边能凭火车票享有沿线城市的多重旅游福利,为登泰山而来的上海游客余先生特意购置了一个旅游专列定向套餐,“购票后发觉,除泰山外,徂徕山森林温泉同样有较大优惠,于是泡温泉也纳入了我的行程,没想到一张车票会有这么多优惠。”。

依据旅游出行平台数据所作统计表明,一张门票能够平均带动相当于门票价格1.5至2倍的二次消费,高铁、机票等交通票促使40%的持票用户增添了旅游消费,演出、赛事等票根拉动周边酒店玩乐等总消费增长超过100%,票根助力游客平均节省约15%至30%的相关消费支出。

一列动车组列车驶过了湖北武汉市的黄鹤楼,在湖北所推出的相关活动里头,只要扫描二维码上传票根,便能够获取黄鹤楼等景区的门票折扣,这是新华社所发布的消息里提到的事情 。

3.优化服务,将“流量”转化为“留量”

火热的票根经济,不但高效地整合了当地的文旅资源,而且还把传统“单一购买”的消费模式给打破了,进而激发了更多的消费意愿,激活了消费市场那“一池春水”。

为了能够进一步去提振消费,各个地方持续不断地进行探索一番,从而布局那些新业态、新模式,以此促进以那样被称作票根经济的新型消费能够快速地发展起来。当下,上海已经把票根经济归入到了今年进行扩消费的六大专项行动之中,明确地推动票根经济与首发经济、银发经济等一同协同发展。北京、洛阳、杭州等地方也明确地提出了税收优惠、打破数据壁垒等相关政策,以此激发票根经济的活力。

与此同时,票根经济作为新生事物,存在不少“成长的烦恼”。有专家觉得,当前情况下多数票根经济联动形式单一,主要是价格优惠以及简单折扣,对消费者具备的持续吸引力不足。过于依靠政府补贴致使其协同机制长效性不够。并且,有些商家仅考虑短期流量,服务质量并未提升,依旧难以留住游客。

往后,票根经济怎样去弥补自身存在的不足、提高自身所具备的效能,进而来更出色地发挥出对于消费的带动功效呢?

魏鹏举表示,票根经济怎样把长效作用给发挥出来,重点在于怎样把消费者的个体消费剩余转变为公共品牌效应,得让个体游客乐意主动去传播并且共同创造区域文旅品牌,稳定且可持续地构建文旅市场主体相互之间的合作共赢模式 。

中国国际电子商务中心研究院,有一位执行院长,他叫刘艳芳,刘艳芳认为,票根经济在扩大服务消费规模这件事的时候,更重要的一点是,要去实现消费品质的升级迭代 。

劳帼龄是上海财经大学电子商务研究中心主任,她说,想要更好地留住消费者,首先得打造优质内容,创作高质量的演艺作品,举办有吸引力的体育赛事、展览,坚持内容和形式创新,提升服务体验,才能够把短期流量转化为长红的“留量”,而这就需要立足本地特色,发挥每个城市独特的文化底蕴和产业优势,构建真正有竞争力的票根经济模式。比如说,上海、北京这般的大城市能够跟高科技、大型文化节相互联动,洛阳、西安这类历史文化名城能够着重于文化景区、博物馆等IP的塑造,小城市、县域、乡村则能够依据自身自然生态特点推出精准服务。

在政策领域,票根经济存在可施展的更为宽广的空间。有专长的人表明意见,一方面要拓展票根经济所涉及的范围,将文化体育活动跟教育、生活服务等进行有机融合;另一方面要加强区域之间的协同合作,促使跨城市的票根能够相互认可,像推行长三角、成渝经济圈通用票根的优惠行动,借此来扩大消费的范围。与此同时,还需要进一步完备激励机制,规范市场的秩序,避免出现虚假宣传、欺骗消费者等情况。

(项目统筹:光明日报记者 方曲韵)

《光明日报》(2025年11月14日 07版)

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