近期,艺龙酒店科技平台上有家中端文化商旅酒店,叫艺龙海雅标准店。它对艺龙海雅酒店(安溪茶都店)的改造升级已完成。此次改造迎合了中端市场青年商旅群体对住宿有品质、有格调的审美需求。在Z世代青年成为主力消费群体的时代,艺龙海雅酒店品牌在不断探究如何打造符合年轻商旅的产品,以及如何抓住年轻商旅人 。
艺龙海雅标准店
近期,于福建省泉州市安溪县开业的艺龙海雅标准店,是良程酒管对在营的艺龙海雅酒店(安溪茶都店)的85间客房,以及大堂、过道等,进行了改造翻新升级。即在保留安溪茶都店原有硬件设施的基础上,深入研判酒店现状,于设计、服务、经营层面进行了焕新改造及升级。还对门店区域和大堂进行了色调上的改造,以使在整体风格上与艺龙海雅的色调及标识性设计相融合 。
此外,艺龙海雅酒店此次把大堂区域进行了全面翻新,植入了艺方好物线下零售区,将客房区域的窗帘、墙面、家具等依照艺龙海雅酒店的品牌标准予以落地,还对酒店外围、过道等实施了翻改,目的是打造契合年轻人的文化商旅酒店。
艺龙海雅酒店定位成中端文化商旅品牌,倡导城市雅居,有着灵感无线的价值主张。它把“以简驭繁 Less is More”的品牌理念融入设计跟生活。凭借简静生动、如海般通灵的中式新设计,打造出融合生活美学、人文社交的城市雅居空间。它致力于为都市灵感商旅客,提供自由、人文、雅致的致趣生活体验。目前,艺龙海雅酒店已在北京、广州、长沙、合肥等多个热门城市布局。
依照艾媒数据中心所发布的《2022年中国兴趣消费趋势洞察白皮书》来呈现,有94%的消费者觉得商品颜值会给消费造成重要影响,伴随时代的迅猛发展,年轻一代正成为商旅消费的主要力量。当中业内专家表明,年轻一代的消费者更看重产品所带来的服务与品质,更热衷于追寻质价比,更乐意去为具备高品质、高颜值、高服务的商品付款 。
酒店行业里,依据消费者需求,在酒店改造设计中融入了中式美学体系。比如说艺龙海雅酒店,在美学溢价方面,从大海获取灵感,以大海蓝色作底色,配上白色,构成蓝白相间的色系搭配。塑造出具备极简风的“雅致”美学。为契合商旅人的“灵动”特性,艺龙海雅用积木搭建大堂背景墙,错落的模块,富有节律,使艺龙海雅的灵动气质完全展现出来。
艺龙海雅酒店(安溪茶都店)
文化内涵的独特表达
归到最终,新一代的住宿方面审美,是需要文化方面品位给予助力的。随着年轻人新的消费观念发生改变,商旅类型酒店增添了更多文化层面内涵,从具有中国风格的外在样式,到新中式美学那种与众不同的呈现方式,中高端酒店品牌持续把传统文化与时代思想进行融合,从而成为新时代下面的新中式美学文化的一种呈现 。
自由是一种态度
在商旅酒店的发展进程里,越发看重旅客对于个性化体验的追求,商旅赛道的细分化乃是客群选择的差异化,针对各式各样的客群,酒店经营者常常更关注客群的体验感。
比如说,艺龙海雅酒店的主要客群是年轻商旅,要能知晓年轻人内心需求,才可以打造出专属于年轻人所喜爱的产品,以大海为灵感,依据年轻人性格对整个空间做设计,提取大海里自由、灵动意境,把大堂流水之声、草木之香设计进去,让旅客仿佛置身大自然环境,感受自由与空灵。
艺龙海雅酒店(安溪茶都店)
雅致是一种情趣
最近几年当中,消费者的审美原则以及追求也持续在发生着,特别是国潮复兴之后,越来越多的中国元素开始被年轻人所接纳并且喜爱,新中式的软装风格跟文化理念开始被运用到酒店里面,其中艺龙海雅酒店就从旅、居、趣、食、品去体现“雅致”之意的文化理念。
首先是那雅旅,于极简且雅致、灵动又素净的环境里头读书,而后聚会,接着洽谈,明明身处酒店活动大厅,却好似置身于大海之中,得以让身心舒展;其次是雅居,在卧室设计方面采用了中国对称式的极简风格之美,如此一来旅客便可获得舒适的视觉体验感;最后是雅趣,艺龙海雅酒店配备着开放式的健身房,还有提供一站式出行服务的智能洗衣机,在商旅居住期间既能够体会运动的肆意,又无需担忧服装换洗问题,轻轻松松便能享受到旅行的便捷化与智趣化。
四是雅食年轻化的商旅人群在饮食方面呈现出需求多元化,餐厅含有丰富巧致的地道特色鲜美食物,配备开放式、多功能用餐区域,有多样化餐饮,还有全天候的茶与食,达成饮食的差异化以及破圈力;五是雅品,于物品选择之际,艺龙海雅酒店依照古代文人雅士的高品质寻求为准则,挑选具备自然素雅格调的物品,获得沉浸式的体验传统意境的当代表达 。
艺龙海雅酒店(安溪茶都店)
人文是一种关怀

有良好服务体系支撑,酒店品牌在市场上才能拥有强有力通行证,这是酒店立足市场的关键环节。酒店品牌赋予人文关怀,既能关注消费者物质层面,又能关注精神层面 。新一代商旅人更看重旅途中体验感,标准化、人性化、个性化服务更能契合年轻群体市场,从而留住酒店更多“回头客”。
于服务端,艺龙海雅酒店秉持让酒店回归服务业的理念,推出程小艺服务大使,其致力于以愉悦、细致、美好、可靠作为主线,打造专属温度服务。程小艺服务体系包含程小艺管家,拥有“艺”杯暖茶、离店暖心礼以及 27 项关爱等一系列优选服务,切实做到让旅客宾至如归。
艺龙海雅酒店(安溪茶都店)
商旅酒店的“升级”和“破圈”
近年来,各大酒店品牌,纷纷向着中端酒店赛道,增添砝码,原本深耕于下沉市场的中端酒店市场,持续被压缩,在分蛋糕的人,日益增多的情形下,蛋糕却并未变大,酒店“升级”,看似仅是物理反应,然而最终目的却是以求“破圈”,从而塑造出更贴合时代的住宿产品。
下沉市场的品牌焕新方案
面临当下下沉市场迎来商业以及休闲市场全新的时机,那些陈旧的酒店品牌于设计还有设施设备方面不能够契合消费者的偏好,鉴于此中端品牌酒店的迅速改造翻牌跃升为在这下沉市场展开争夺的关键行动。鉴于此情,酒店集团步入了存量市场翻新改造的时期,在这翻新改造进程里面,酒店的改造单价、改造方案变成酒店品牌获取胜利的关键 。
以艺龙海雅酒店品牌当作例子,作为中端酒店迅速下沉的样本,艺龙海雅酒店品牌从轻度改造、中度改造、重度改造这三个层级着手进行翻牌改造,配备独立的大堂以及接待区、早餐厅、洗衣房等公共空间。首先,把那种开业两年内,产品以及档次能达到中档水平的连锁酒店或者单体酒店,归入轻改的范围,主要针对酒店运营所需物资,还有酒店软装区域以及酒店灯光方面展开改造;其次,把硬件状况良好,然而软件却陈旧的酒店,纳入中改范畴,借助对酒店局部,像洗衣房、大堂、餐厅这样的公共空间设计进行改造,以此提升旅客对于公共区域空间产品的体验感受;再者,把产品老套、功能配套单一的酒店,纳入重改范畴,在保留原酒店格局的基础条件下,依据实际情况设计出图纸,在空间功能以及软装填充方面提升旅客的满意程度。
艺龙海雅酒店(安溪茶都店)
强大的平台赋能
经历疫情的三年时间,可以看到,酒店跟OTA平台,已然形成了捆绑在一起的那种经济共同体景象;空间秘探察觉到,中小型单体酒店,因为自身存在着局限性,又因为资金链短缺、酒店设施陈设老旧等这些问题的存在,所以导致单体酒店在疫情期间,频繁地面临着倒闭的那种下场;与之相反的是,背靠OTA平台的酒店品牌,具备着更多的平台管理方面的优势,并且会为酒店提供“产品升级”以及“收益保底”这样的举措,从而使得经营者能够专心致志地专注于酒店的日常经营工作。
例如,艺龙海系列品牌发展迅速,其背靠艺龙酒店科技平台,依托该平台优势赋能酒店加盟及经营。在中高端酒店进军下沉市场的环境下,艺龙海雅酒店借助OTA平台到酒店交叉销售和精准引流,同时依托艺龙酒店科技完善的会员体系“艺龙会”,发挥会员优势,开展多维度的营销合作,增加客户粘性培养客户忠诚度。除此之外,艺龙海雅通过运用艺龙酒店科技,推出了亿级龙投计划,该计划能为那些符合扶持条件的投资人,给予亿级资金方面的支持,还会提供千万程艺基金,以及艺龙金融服务,还有 0 元采购的机会,另外还有多项物资补贴等金融支持,以此为酒店品牌的发展,起到保驾护航的作用。
打造个性化
增加品牌突击优势
当前,酒店已然步入存量阶段,中端酒店领域成为受欢迎的竞争方向,各个头部酒店品牌均纷纷增添力量投身中端酒店。依据分析,在2021年到2025年期间,中端连锁酒店会是整个酒店行业里增长速度最快的细分市场,基于这个情况,中端酒店加快赛道分领域化也许会成为突破激烈竞争局面的要点。
举例来说,艺龙海雅酒店属于艺龙酒店科技集团旗下的中端品牌,它所专注之处在于为商旅人员提供酒店服务,并且呢,把目标客源设定为具备庞大消费能力的年轻群体,经过对年轻受众群体的价值观念、兴趣偏好以及日常生活习惯展开分析之后,将海雅酒店的外观设计成年轻人所喜爱的蓝白相间的色系,还配备了多元化的餐桌饮食,以及朝、昼、夕、夜四时·心选服务,以此稳稳地抓住商旅人对住宿体验感的需求。
艺龙海雅酒店于下沉市场的发展进程中持续前行,这离不开其个性化的产品定位,于细分赛道里瞅准消费观念从而展开个性化发展,针对酒店赶紧实施改造翻牌以契合年轻人的审美需求标准。诸多迹象已然彰显,优质酒店若要在下沉市场获取一定份额,抓住年轻人乃是关键所在。
艺龙海雅酒店(安溪茶都店)
综上所述,酒店品牌若想于市场之中崭露头角,酒店就一定要进行翻新改造,如此方可更好地顺应市场的变化,然而所有的这些改变以及升级,其最终目的皆是为了切实让酒店不再仅仅只是一个封闭的住宿空间,而是要变为贴合新时代要求的,对于消费者以及投资人而言更适宜的,具备更显著时代价值的多元服务住宿产品。