怀中婴儿也要收门票?责任险不是不合理收费的借口丨九派快评

2023-07-11 22:37:51 浏览：59 作者：管理员

文/苑广阔

“如果一些景区硬要对婴儿收费，不但违背了大多数人多年来形成的消费习惯，更容易引发游客和景区之间的矛盾冲突，而且也给人留下为了赚钱不择手段的感觉，严重损害景区的形象和信誉，得不偿失。”

近日，有游客反映，浙江嘉兴乌镇西栅景区游船收取未满一岁婴儿的费用，网友认为此收费不合理。10日，乌镇景区对此回应称，身高1.5米以下游客按半价收费，其中包括手抱婴儿，门票费包含责任险。

网络视频截图

国内绝大多数国有景区，对儿童奉行的都是免票入内的政策，以前是看身高，现在很多景区开始以年龄为免票标准，这样更加公平合理。进入景区以后，一些有偿服务项目，像是乘坐观光车、摆渡车、游船等等，都是要收费的，但也只限于到了一定年龄的儿童，而且票价也往往要比成年人更加便宜。

也正因如此，当景区游船项目向未满一岁、仍旧抱在怀里的婴儿收费时，引发了现场游客和网友的质疑。

一些景区对诸如观光车、观光船等有偿服务项目进行收费，这个大家能够理解，但是对仍旧抱在大人怀里的婴儿也收费，就让人有些难以理解了。按照景区工作人员的解释，景区每艘游船最多乘坐8人、按人数收费，成人票价60元，身高1.5米以下游客享受30元的半价，其中包括手抱婴儿。而之所以要对婴儿收费，是因为门票里含责任险，如果发生落水等意外情况，将有保险人员到现场认定。

这样的解释，有两个值得商榷的地方。第一，景区每艘游船最多乘坐8人，是按照人数收费的，但是被大人抱在怀里的婴儿，基本上并不占用游船的空间，目前不管是火车还是客运班车，对于不占用座位的婴儿，都是不收费的。

第二，游船门票里面含有责任险，是对包括婴儿在内的游客的一种保障，但是景区完全可以把这份保险加到大人的船票里面，或者是由大人单独给孩子购买保险，而且，即使是保险，也不该强制购买。

总体说来，景区对仍旧抱在大人怀里的婴儿收费，确实不够合理。如果一些景区硬要对婴儿收费，不但违背了大多数人多年来形成的消费习惯，更容易引发游客和景区之间的矛盾冲突，而且也给人留下为了赚钱不择手段的感觉，严重损害景区的形象和信誉，得不偿失。

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