全民共建暖心旅游城市倡议书

2023-06-07 17:38:32 浏览：75 作者：管理员

亲爱的市民朋友、广大旅游从业人员：

为进一步优化都匀旅游环境，提升旅游服务质量，塑造良好城市形象，以更优质的旅游服务、更优美的旅游环境，打造暖心旅游城市，我们倡议：

全体市民要当好主人翁、展示好形象。都匀是我家，形象靠大家。我们每个人都是都匀旅游的形象代言人，要树立主人翁意识，带头践行文明新风，通过线上线下等形式，把都匀最美丽的风景、最动听的故事、最好吃的美食推介给每一位来自天南海北的客人，用微笑传递热情，用行动践行真诚，让游客朋友们切实感受到“家”一样的都匀温度！

全市涉旅企业和从业人员要诚实守信经营、保证产品质量。诚信是社会之基、做人之本。我们要恪守职业道德，自觉规范经营行为，做到不欺客、不宰客，共同维护良好旅游市场秩序。要创新服务理念、提升服务价值。服务业的关键在服务，服务的关键在细节，细节的关键在人性化。我们要秉承“来者是客、以客为本”的服务理念，把每一位游客都当作亲朋好友来接待，想游客之所想、供游客之所需、急游客之所急，努力向游客提供更加细微化、个性化、亲情化的服务。要强化环境卫生、做到干净整洁。环境卫生是城市的“脸面”，也是游客对一个城市的第一印象。餐饮行业要落实“门前三包”责任制，确保经营场所内外干净整洁；酒店住宿行业要严格落实客房备品一客一换，做好房间及用品除湿、消杀等工作，确保房间清爽整洁；公共交通服务行业要文明驾驶，保持车内空气清新、卫生整洁；各景区景点要强化公共卫生间等点位保洁，营造清洁靓丽景区环境。

让我们用一次微笑、一句问候、一个举动，让莅临都匀的四海游客宾至而归、如沐春风，高兴而来、满意而归！

特此倡议，对您的付出表示诚挚的感谢和衷心的谢意！

来源：市文旅局

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