周昌凤：诚信经营“赢”得信任

2021-10-31 23:22:05 浏览：515 作者：管理员

在建材市场经营瓷砖店十余年的老板周昌凤，坚持诚信经营，赢得了顾客的支持和信任，今年她被评为第五届广德市道德模范。

周昌凤在建材市场经营一家瓷砖店，2019年，一位顾客在前来购买瓷砖时，因系统原因，无意间多转账了5000元到她的账户。几天后，她收到短信才发现自己账户上金额与销售额不符，于是多方联系，寻找这位顾客。

周昌凤回忆说，“我通过详细的排查，在单子里面找，最后找到了一位姓沈的顾客。我就给他打了个电话，问他那天刷卡卡里面钱是不是刷出来了。他说没有。我问你有短信提醒吗？他说没有。我说那要不你去银行跑一趟吧！我收到一笔钱，不知道是不是你的。”

经过她的提醒，顾客才知道多付款5000元，最终这笔钱顺利归还到顾客手中。今年，周昌凤被评为道德模范，她表示这只是小事，她将继续诚信经营，为顾客提供最好的服务。

“做生意，我觉得诚实守信很重要。虽然我生意做得不大，但是我觉得诚实守信一直是我对自己的要求。给了我这个称号，我有些压力，但我今后肯定会做得更好，更加努力。”周昌凤说。

（光鸿翔程茜）

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