9月13日,酒店集团副总经理陈智、数字化运营管理中心总监苏晓莉一行赴国酒管公司开展业务调研。国酒管公司经营班子、各职能部门负责人参加本次会议。

会上,国酒管公司执行董事、总经理王凛介绍了公司基本情况,并针对品牌矩阵、数字化建设情况、会员体系、项目拓展等重点工作进行详细汇报。




与会人员围绕归口管理后公司各项业务的开展情况、未来公司的发展方向展开交流。

陈智对国酒管公司自业务专业化整合以来所取得的成果给予了肯定,并结合集团公司的工作部署与国酒管公司经营班子共同探讨未来的经营管理思路,具体总结如下:
一
积极谋划未来发展战略规划
要紧密围绕集团公司“十四五”规划目标任务调整公司战略,抓牢市场机遇,理清思路、精细谋划未来高质量发展的任务目标和路径举措。
二
着力推进体系建设和能力建设
要优化运营管控体系,在项目对接、建设筹备、风险管控等方面持续提升标准化管理能力;公司的核心管理团队要加强能力建设,以市场为导向,提升整体作战能力。
三
聚焦提升产品力 探索规模化发展路径
要全面聚焦核心竞争力,不断提升产品力、品牌力和服务力;要加强市场分析能力,细致洞察客户需求,持续梳理产品线,打造规模化发展产品模型。
四
加速推进数字化变革和会员体系升级
要通过数字化技术实现管理效率、运营效率以及获客效率的提升,通过数据赋能提升用户体验并实现精准化营销;会员体系方面,不仅要做好客户服务强化忠诚度体系建设,还需要深化酒店会员全生命周期运营和价值挖掘。
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