康养旅游综合体
全面做好
第十九届省运会
住宿服务
在省运会期间,梅河口市安悦企业管理有限公司致力于为运动员和相关工作人员提供一个安全舒适的住宿环境,积极策划并科学统筹,高标准、严要求,以确保高品质的住宿服务落实到每个环节、每个点位,全力保障省运会期间各项工作的顺利进行。
保障住宿安全,筑牢安全防线
在省运会期间,梅河口市中医院组建的医疗保障团队全天驻扎在旅游健康驿站,为运动员和工作人员提供24小时的全程保障,及时处理突发情况,方便运动员日常健康监测,确保大家的健康安全。
在运动员和工作人员入住前,我们安排专人对所有房间进行全面大排查,以确保所有设施正常运转,全面消除任何安全隐患。领导班子一直在一线监督工作,经理们轮岗值班,以全面保障住宿安全。
提升服务能力,夯实服务基础
随风飘扬的省运会彩旗、省运会立式打卡拍照牌、省运会宣传标语和主题海报......在康养旅游综合体内随处可见省运会主题精美装饰,将省运会的氛围感瞬间拉满。
提前根据花名册制定排房方案以缩短办理入住时长。此外,在前台、各楼层和整个园区内,设立引导专员,以确保运动员能够高效、便捷地入住。赛后及时对接,提前制定退房计划。
增强服务意识,提高服务品质
公司号召全体员工熟悉企业文化,并进行相关业务培训,安排工作人员24小时全天在线以满足相关需求,提供高品质的服务。做到全员参与,全员重视本次保障省运会相关工作。
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