
9月2日至9月4日,云南省文化和旅游厅派出工作组赴保山开展旅游市场秩序整治督促指导工作。工作组一行对涉旅购物企业营业过程中有无接待旅游团队,导游是否存在安排旅游团队或以其他名义变相安排团队到购物场所购物的情况开展检查,指导贯彻落实8月30日召开的全省旅游市场秩序整治百日行动工作视频调度会议精神,进一步加强旅游市场秩序整治,压实属地监管责任。

工作组深入腾冲、龙陵购物店及各大卖场,随机抽查企业营业执照、产品保质期限、货品台账等信息,到两地旅游购物退换货监理中心重点督查旅游商品退换货案件受理和处理情况。

检查中,工作组对保山市联合多部门大力开展旅游市场秩序整治“百日行动”工作成效表示肯定,并强调旅游市场秩序整治是一项长期、复杂、艰巨、系统的工作,要经常抓、反复抓、持续抓。各级要高度重视旅游市场秩序整治工作,壮大一线执法队伍,对检查存在的问题和游客反映的问题要立即核实并按照相关要求做出整改,对于发现的问题要做到举一反三,切实履行好监管责任和落实好企业主体责任,努力提高旅游市场秩序规范度和整治工作效果。

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