出游遭遇不可抗力,旅行社不退团费合法吗?

2023-09-05 17:37:49 浏览：48 作者：管理员

因不可抗力导致旅行取消

团费是否能退回？

民法典为您解读

不可抗力造成的损失

能挽回吗？

➤ 案例

老两口报旅行团计划出去旅行，结果目的地刮了台风，旅行因此取消。老两口要退款，旅行社工作人员却说车和酒店的钱都付了，台风属于不可抗力，旅行社有免责权，不给退钱。

➤案例分析

本案中，台风属于不可抗力，因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。所以旅行社和旅游地的地接、供应商之间的协议因不可抗力而解除，车和酒店的钱款应退还给旅行社，旅行社则应将这部分钱款退给消费者，旅行社所说的免责权并不是绝对免责，仍需退还消费者已付的钱款。

《中华人民共和国民法典》第一百八十条

因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。

不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

《中华人民共和国民法典》第五百九十条

当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。

来源：北京市司法局

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