痛批低价游背后的反思:旅行社没有利润,哪来的优质服务?

作为一名旅游业内人士，和大多数从业者一样，我也十分痛恨那些无底线的低价团，不仅严重扰乱了市场的正常经营秩序，也影响了当地的旅游形象。

但在痛骂这些低价团的同时，我们是否也该反思一下：在要求优质服务的同时，我们是否支付了足够的费用，没有利润哪来的优质服务？

近日，不合理低价游的消息频繁地见诸报端。

8月14日，包头文旅局发布了一则通报，通报显示：内蒙古光明旅行社因违反相关法律法规，现已被呼和浩特文旅部门作出停业整顿的行政处罚。此次旅行社被罚，是近日有网友张先生向媒体爆料，自己和朋友在该旅行社报名了“五天四夜内蒙古奢华游”，但是实际体验很差，花销与宣传完全不符，还被强制消费。

消息一出，网上反响激烈，纷纷把矛头指向了涉事旅行社，“屡教不改，罚的太轻了”、“真是死性不改，当地的旅游形象就是被这种旅行社给抹黑了”......

当然，也有理性的游客表示，当前是旅游旺季，一般的快捷酒店一晚的住宿费就要400左右，4晚的住宿就要1600，就算两人住一间房，平均到每人头上就得800多，加上景区门票、导游、用车、餐食等，最低的一个人就要在1500-2000左右。

五天四晚一人790元，怎么可能小包团，更谈不上什么奢华游了。就连张先生自己在接受媒体采访时也说，这趟旅行价格如此便宜，可能“有假”。

在痛骂这些低价团的同时，我们是否也该反思一下：在要求优质服务的同时，我们是否支付了足够的费用，没有利润哪来的优质服务？

当你给小孩儿买奶粉的时候，你会选择买好的，贵的；当你给爱人去买衣服的时候，你会选择尽可能买好的；当你装修房子选材料的时候，你会尽可能选择环保的；当你去医院看病的时候，你会尽可能选择有经验的大夫；

......

为什么在物质需求上严格要求，而忽略自己的精神享受？为什么你要自欺欺人相信旅游有二星的价格，三星的品质？

有这样一个故事，听起来很好笑，但很现实！

一哥们去买肉夹馍，对老板说：“给我来一个，不要辣椒， 给我多放点肉，放，再放，再放点，再多放点……”,老板抬头看着他：“我给你卷头猪吧？”

王健林说过：没有利润，哪来的服务？

旅途中所有的体验永远与你的金钱付出成正比，当你选择低价的时候，你只会得到一个结果：身心疲惫，无限后悔！

为什么后悔？因为你所选择的低价只能让你的交通、住宿、餐饮、游览等等服务处于最差的水平，你根本没有心情去欣赏美丽的风景，花钱受罪。

所以当你准备旅游时，不要一进旅行社大门，就对前台小姐姐说：到哪儿的价格怎么样？能不能便宜？你应该像选择物质产品一样：我要住好的酒店，我要坐好的车，我要优秀的导游服务

外出旅行选择旅行社，请不要一味压低别人的价格。没有利润的支撑，哪来的品质享受！服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。

你一遍又一遍的拿着同一份行程几家旅行社比价、压价，还信誓旦旦地说某某旅行社这个价格就能做。

是的，我相信有人能做。但我更相信羊毛出在羊身上，一分钱一分货的道理。你有没有想过，成本都一样，为什么有的接不了，有的能接？能接的无非就是降低标准罢了。

或许你会因为自己压下来了几百块而沾沾自喜，可是等旅游时才发现和别人享受的服务不一样，当你为此喋喋不休时为啥就不想想，当初那么多旅行社为什么接不了？

当你问那些低价旅游线路时，你会说咋这么便宜？是不是有购物呀？导游会不会推荐自费呀？不要问长问短的，问这些问题真的没什么意义，没人拦你选择高端产品。

低价行程是不可能没有购物和不自费的，也许某旅行社给你承诺如何如何的好，但是你也要动脑筋想想，机票够吗？这几天的成本够吗？

永远要记得：低价不可能有高品质！！！

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原文 | 旅榜