关于杭州亚运会竞赛场馆售票亭、官方门票服务网点的重要提醒

杭州第19届亚运会官方线下购票渠道8月23日起陆续对社会开放，包括竞赛场馆售票亭和官方门票服务网点（工商银行网点），涵盖杭州及宁波、温州、湖州、绍兴、金华5个协办城市（网点见推文《杭州亚运会体育比赛门票官方线下购票渠道8月23日起陆续开放》）。由于线上和线下亚运官方购票渠道共享可售门票库存，公众售票官网、“智能亚运一站通·票务通”显示暂无可售的项目场次，竞赛场馆售票亭和官方门票服务网点同样无票可售。

自开展门票销售以来，亚运热度不断升温，包括游泳、羽毛球、乒乓球等项目场次在上架后已售罄。亚组委提示您，官方线下渠道为公众提供体育比赛项目线下购票、电子票兑换纸质票、票务咨询服务。请前往线下渠道购票、兑换纸质票的观众特别注意以下内容：

1.电子票兑换成纸质票后，电子票作废，不再享受电子票专属服务，如转售、转送、电子纪念票等。

2.线下购票渠道运行日期和营业时间详见公众售票官网相关公告，请勿在非营业时间排队等候；部分竞赛场馆售票亭因为场馆赛事组织需要会临时关闭，敬请关注售票亭告示和公众售票官网公告。

3.目前可在线上线下渠道购票的项目包括：板球、足球、皮划艇静水、赛艇、高尔夫、田径、山地自行车、排球、沙滩排球、马拉松游泳、曲棍球、铁人三项等项目部分场次。其他前期尚未上架的项目和场次另行公告。

4.目前可在线下渠道换取纸质票的包括：除篮球以外的其他已经销售的项目场次。篮球项目因竞赛日程调整，暂缓纸质票兑换，待赛程调整确认后，我们将通过公众售票官网票务资讯发布购票及换票相关公告。

为避免损失，请您通过上述官方渠道购票，通过非正常途径获得杭州亚运会门票的持票人须自行承担相应责任和后果。

感谢广大公众对杭州亚运会的关注和支持！