2023旅游市场有多火?抖音、快手、小红书、新东方纷纷入局

从山东淄博烧烤、西安“盛唐密盒”再到贵州榕江“村炮”，今年以来，多个城市靠着文旅IP火热出圈，旅游市场展现出巨大的消费活力，迎来了疫情后的稳步复苏。

与此同时，抖音、新东方、快手等“流量巨头”纷纷入场，一边制造着现象级旅游IP，一边争相开启酒旅业务的布局。这些“大玩家”的加入，又将在行业内掀起怎样的波澜呢？

近日，抖音低调成立旅行社的消息引发业内关注。据硕眼提供的信息显示，成都海阔天空旅行社有限公司于7月成立，公司注册资本100万元，经营范围含旅游业务、票务代理服务、旅客票务代理、软件开发、旅游开发项目策划咨询等。据悉，该公司为成都光合信号科技有限公司的全资子公司，而后者由抖音集团（香港）有限公司100%持股。

抖音为何在此时成立旅行社，又传递了哪些信号呢？据相关人士分析，全资持股意味着抖音或有独立经营酒旅业务的打算。通过成立旅行社，抖音可以直接参与旅游产品供应链，并在市场中发挥更大的作用。

实际上，抖音在酒旅业务上早有谋划。早在2018年，抖音就与美团、携程、同程等OTA（在线旅行社）合作，通过优质的短视频、直播种草等，将用户引流至第三方平台完成交易。

而随着目标用户的不断累积，以及旅游市场的巨大潜力，坐拥数亿流量的抖音逐渐不满足于只做导流。从2021年开始，抖音加大了“从种草到消费”的闭环建设，例如在商家主页中添加“门票预定”“酒店预定”功能，开始尝试与商家和消费者直接对话。

2023年以来，抖音更是频频加码旅游市场。今年3月，抖音生活服务推出面向酒店旅游商家的扶持激励；5月，日历房功能上线，用户能够在抖音上直接搜索并预定房间，业内也将此视为抖音正式切入旅游业OTA平台的关键一步。

随着旅游业的复苏，抖音在此时注册旅行公司，也能看出其想要在酒旅行业进一步争夺城池的野心。

同时，从抖音官方发布的2023年第一季度相关数据来看，抖音进军酒旅业后实力亦不容小觑。在用户端，有超4亿用户在抖音观看旅游类相关内容；在商家端，酒店住宿、商旅票务和旅游景点账号增长最为强劲，同比增速61.5%、46.0%和35.5%。

随着疫情的放开，旅游行业迎来了全面复苏，而试图抓住风口抢占酒旅赛道的，亦不止抖音一家。

7月21日，新东方宣布正式开拓文旅事业，将面向中老年人，提供有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务。自此，新东方将在教育、生活、文旅三大领域进行战略布局。

据悉，新东方于7月19日成立北京新东方文旅有限公司，注册资本10亿元，经营范围包括旅游业务、旅游开发项目策划咨询、组织文化艺术交流活动等，由俞敏洪担任法定代表人、董事长。

此外，短视频平台快手也在加速入局文旅业。在今年的中国旅游日上，快手借势发起“每座城都有一手”百城联动文旅项目，携手百家媒体和地方文旅，以百亿流量扶持区域文旅内容。

早在2020年，快手便着手开始布局文旅板块，如发布“快手文旅光合计划”，扶持文旅创作者，鼓励创作优质文旅内容，推广文旅资源。2021年以来，快手先后与多地景区和商家举行了一系列“景区种草”活动，并陆续与同程艺龙、美团等平台达成合作，将酒店、景点门票等产品陆续接入快手平台。

而以“种草”出圈的小红书平台也成立了一家旅游公司。据悉，2022年7月，璞真乡里（上海）旅游文化有限公司成立，由小红书科技有限公司100%持股。

各大头部内容平台纷纷布局酒旅业务，一方面说明当下文旅市场的稳定与繁荣，另一方面也说明了内容平台在文旅业务上具备很大的优势性。

首先，短视频、直播等内容能够生动而具体地呈现旅行体验及感受，比单纯的旅行产品介绍更能打动用户，引发情感共鸣。其次，庞大的流量及精准的用户匹配也能更加高效锁定兴趣用户。而碎片化、可视化的分享往往更加真实接地气，更容易影响人们的出行决策。

不过也需要看到的是，虽然这些平台具备庞大的流量、有吸引力的宣传种草方式等“前端”优势，但是在构建深入内容、研发优质线路、提升服务质量、整合供应链资源等方面，仍旧与携程、美团、同程等传统OTA存在较大差距。因此，对于抖音、快手、新东方等新手来说，“涉旅之路”仍旧挑战重重。

2023年开年以来，受政策利好、经济发展向好等多重因素影响，文旅行业迎来了久违的繁荣。近日，文化和旅游部发布了2023年上半年文旅市场运营情况，文旅行业上半年的成绩十分亮眼。

数据显示，上半年，国内旅游总人次23.84亿，比上年同期增加9.29亿，同比增长63.9%；国内旅游收入2.3万亿元，比上年增加1.12万亿元，增长95.9%。上半年国内旅游人次和收入均增幅明显，可见旅游业正在稳步复苏。

通过近5年的同期数据比较可以看出，2023年上半年旅游人次相较疫情期间最高数据2021年同期增加5亿人以上，不过与2019年同期相比仍存在一定差距，恢复至同期水平的77.40%，还有7亿人次的差距。

此外，对比2019年上半年至2023年上半年国内旅游收入情况可看出，2023年上半年国内旅游收入增长明显，为2020年以来最高值。但与2019上半年相比，相差0.48万亿元，恢复至2019年上半年的82.73%。

值得关注的是，今年的“五一”小长假，国内旅游出游合计2.74亿人次，恢复至2019年同期119.09%；实现国内旅游收入1480.56亿元，恢复至2019年同期的100.66%。根据“五一”复苏的强劲势头预判，今年下半年“十一”大黄金周旅游人次有望突破8亿大关。

而当下正是暑期旅游旺季，旅游市场呈现火热状态，也为下半年的全面复苏创造了良好的基础。据相关专家分析，亲子研学、避暑旅游、毕业旅行、康养旅游等细分领域，正迎来集中消费的爆发期。按照上半年增速测算，下半年文旅消费市场将持续向好，2023年全国旅游综合营业收入大概率保持在5万亿元左右。

也有部分观点认为，疫情过后旅游业在短期内迎来“爆发式增长”，但终将回归理性。在全球经济整体下行的当下，旅游业的恢复也不是一蹴而就的，过程中仍会面临波折与挑战。

近期，国务院办公厅转发国家发展改革委关于“恢复和扩大消费20条措施”，涵盖“丰富文旅消费”“促进文娱体育会展消费”“大力发展乡村旅游”等文旅消费措施。这些政策的出台将持续为文旅市场的复苏“添薪加火”。

但也需要看到的是，目前我国旅游市场仍存在基础设施不完善、产品服务良莠不齐、盲目定价、行业监管不严等问题，在旅游业蓬勃发展的背后，更应加快完善旅游服务设施、提升旅游服务品质，规范旅游市场秩序，加强对旅游市场的监督管理，实现旅游业高质量发展，推进旅游业焕发新活力。