​7/100 酒店人故事-因为不“站队”,上司竟···

——史铁生

写在前面：

我是不是因为热爱才入行的，我想并不是。

90年代初期，能有一份工作就算是挺好的一件事情了，而且那时候的酒店体面光鲜，也确实是一个不错的选择。

就这么干着了。

时至今日，30多年的耕耘把我跟这个行业关联了起来，对它，我不敢用热爱，这样神圣的词。

但，至少是从没感觉到有感觉。

因为我了解自己，清晰边界

像你刚才说的，“圈外”的确有很多的机会和诱惑，与我一同入行的很多同事都转了行，换了赛道，也因此赚到了第一桶金，对比之下，说不羡慕那是不可能的。

但于我而言，我很清楚自己：性格保守，不喜冒险，那些“机会”也意味着不确定和风险，我若跟风入局，也不一定是好事。

那我喜欢安逸平稳么，也并非如此。

职业生涯中的第二家酒店，是金融系统内部的宾馆B，生意不愁，人员稳定，生活就像是报纸，一览无余，毫无波澜。

我不喜欢完全陌生的领域，但是在这个熟悉的赛道里，我还是愿意尽力折腾，做不一样的事情，探索自己的职业更多可能性。

所以，30出头那一年，我辞去B酒店的前厅经理工作，入职了一家市场化的商务酒店X，褪去光环，降薪降级，转岗从销售主管开始做起，希望能提升竞争力，走向更广阔的舞台。

自此以后，基本按照每3年一更换的频率，在不同定位，不同城市的酒店穿梭。

岁月步履不停，回顾过往，与当年中途离开酒店赛道的伙伴们相比，我的日子似乎也没有太差，甚至比好些人还要好一些。

“出圈”的朋友们在“圈外”不断折腾，自有他们的精彩。

“圈内”的我也没闲着，独自寻找专属的成就与乐趣。

1. 不“站队”的坚持

酒店人有句老话：一代天子一代臣。说的是酒店每换一个总经理，势必带来一场“腥风血雨”——替换大部分的部门长。

记得在曾经任职的X酒店，我亲眼目睹了总经理跟副总之间的权利斗争,也在无意中成为了“派系”斗争的牺牲品后被迫离开。

从那个以后，我就不喜欢“站队”，也不习惯“站队”，在后来的职业生涯中，这个习惯也成为自己的工作准则。

后来，我“空降”到一家店做总经理时，也单枪匹马去任职：

那次是集团调我去外省E市的一家老店，它的经营业绩，员工满意度和顾客满意度都排在集团倒数第一。

选择只身前往，是寄望以信任的姿态去“融入”；而带着新的管理班子“空降”，会被解读成一种新团队的“入侵”，容易形成“站队”文化。

经过一年的努力，该酒店的各项考核指标开始逐渐“脱贫”，我也因此收获了大家的信任。

这样回看当年，似乎是一种明智的选择。

“站队”既是一种文化，就没有绝对的错对，只有适合与不适合。

于我而言，“不站队”更适用于我本人罢了。

每个人都是独一无二的个体，我也无意改变自己的习惯去谋求生存。

也确实因为“不站队”的习性让自己失去一些机会，但至今不后悔。

因为：那些由于不站队而失去的，本就不属于你。

上帝在关闭一扇门的同时，会打开一扇窗。

自己因为“不站队”而更专注发现问题并解决问题的过程，也更容易产生好的结果。

这种特质在强调结果导向的私企酒店中更受欢迎，自己也因此在私企酒店中如鱼得水。

2. 与家人聚少离多的遗憾

按照酒店人从业的区域选择，会分成两种类型：

一种因陪伴家人而任职在本地酒店；

另一种为了生计不得不求职在异地酒店。

我属于后者，在酒店从业的几十年间，在本地的工作年限不到四分之一，和家人聚少离多，给他们的陪伴和关注太少。

父亲角色的长期缺失或多或少影响了孩子的性格。如今自己年过半百，爱人芳华已逝，女儿身处国外。

若要问是否后悔异地择业而错过陪伴家人？

我想说，人生本就得失两难全！

如果问幸福指数的高低，我只能说个人的幸福指数还真不高。

所以，关于自己的子女是否可以选择酒店这个赛道时，我会建议她选择其它行业。因为我知道身处这个行业的不易。当然，这仅仅是个人的感受，不能以偏概全。因为个人性格及家庭背景的差异，对行业的认知会有偏差。

人生终究是一场无法回看的戏，还没开始就已经注定了结局；都说五十知天命，还真该如此！

经过这么多年的专注和积累，“酒店”就像自己的“作品”，见证一个个从无到有，若能遇到可以点燃自己高光时刻的“作品”，真的是莫大的荣耀。

在五十加的当下，顺从内心去遇见，去链接有需求的人和事应该也是一段值得记忆的片段。

我愿把我所能传授给正在奋斗的年轻人；我愿陪伴每个“作品”从瓜熟到蒂落。

年份越长酒越香醇。愿岁月蹉跎的酒店人不以物喜，不以己悲；

在流光岁月中愈发香醇。

写在后面

不要背叛自己，错过流光，

做你想做的事，趁阳光正好，微风不燥。

坚持你选择的事，趁初心还在，方寸未乱。

道路崎岖，尘雾漫散，跌跌撞撞

 我们不断自我否定又自我肯定

但是，当

时间扑面而来，我们终将释怀

余生很长，不必慌张。

行而不辍，未来可期。