重拳出击整治乱象 全力优化旅游环境

日前，绥中县东戴河新区针对“投诉举报、舆情反映”等旅游市场重点问题，开展整治工作，并召开规范旅游秩序管理工作推进会，每天对旅游秩序问题进行明查暗访，旅游乱象得到有效遏制。

绥中县委、县政府、东戴河新区管委会高度重视旅游环境整治工作，成立8个规范东戴河新区旅游秩序综合执法组，对游客日常提出的投诉和诉求，逐一进行解决，明确整治重点、责任单位和完成时限，确保旅游环境专项整治工作有序开展。

针对烟花爆竹燃放问题，执法组对东戴河新区范围内所有销售烟花爆竹商户进行逐一检查，对存在违规销售烟花爆竹的商户进行查封，并对违规销售烟花爆竹进行收缴，从而起到规范烟花爆竹市场的作用。对未在指定区域燃放烟花爆竹的游客，执法组对其进行耐心引导，使其在指定区域燃放烟花爆竹，确保人民群众生命财产安全。

对市场缺斤短两、欺客宰客等现象，执法组设立专门投诉电话，派专职人员不定时在市场内进行检查，以便第一时间了解、掌握游客所需所求。通过不断完善游客服务体系，营造“放心、舒心、安心”的良好旅游环境，有效提升东戴河新区旅游服务环境质量。

下一步，东戴河新区将继续开展旅游环境综合整治系列行动，重点关注环境卫生、烟花爆竹燃放、交通秩序管控等方面工作，不断强化日常巡查管理，建立健全长效机制，坚决杜绝各类违法违规行为的发生，切实保护好东戴河新区旅游环境。