火热一线 微视角下看发展 | 瑞泰虹桥酒店优质高效服务获赞誉

近日，定居美国的孔女士为瑞泰虹桥酒店送来了一面锦旗，红底金字：“优质服务 宾至如归”表达着对酒店工作人员辛勤付出的肯定，也激励着酒店服务品质的进步与提升。

瑞泰虹桥酒店与孔女士结缘于2017年1月，当时孔女士是因为回国后要与家人方便来往，便开始物色长宁区的酒店用以长住。预定前夕，孔女士曾多次来瑞泰酒店进行洽谈，几家对比下来，最终决定入住瑞泰。那一段时间的住宿给孔女士留下了美好印象。

2020年疫情蔓延，孔女士不能如期回国探亲，在这期间，孔女士多次联系酒店，询问国内防疫政策。2023年3月，孔女士再次回到瑞泰，看到一张张熟悉的面孔，孔女士感觉真的就是回到了家，疫情三年，再次回到熟悉的酒店让她感到温暖和激动。

今年以来，瑞泰虹桥酒店积极适应市场变化，以放大客房价格优势努力承接国内旅行团和国内系列培训会议，通过做好市场调查和淡旺季的各类促销活动计划，设置入住附加权益等，加大宣传力度，进一步拓展客户、抓住客群。

同时，随着瑞泰公司加大招商引资力度，围绕酒店改建完毕的2号楼项目，紧扣产业发展和酒店服务能级提升，努力寻找适合的租赁商户，吸引优质合伙人和资本入场。目前位于于1楼沿街商铺的光明城市厨房和4楼的健身中心已开始营业。

未来，随着新成员的入驻，瑞泰虹桥酒店将实现客房主业与多元化产业之间的相互促进，以满足不断增长的服务新需求，提升酒店核心竞争力。