为进一步优化旅游服务环境，强化服务意识，发挥标准的保障和引领作用，全面提升旅游景区服务质量，构建“安全有序、品质卓越、游客满意”的旅游新场景，展示我市景区良好形象，8月28日，哈尔滨市市场监管局联合哈尔滨市文广和旅游局、哈尔滨市标准化研究院、松北区市场监管局、哈尔滨市太阳岛风景区资产经营有限公司，在太阳岛风景区举办了标准助力旅游景区服务提升培训会。我市主要旅游景区的服务和管理人员30余人参加了培训。
旅游标准化工作的根本目的就是通过制定、实施标准和对标准实施情况的监督、检查，从而加强行业管理，规范旅游市场，提升旅游服务质量，增加旅游经济和社会效益，促进旅游业全面发展。旅游标准的制定和实施，是旅游业各部门良性发展、工作正常进行的保障，能够起到对全行业有效管理、提升行业形象的作用。
通过这些内容的培训，使我市获得试点称号的景区能持续保持国家级试点的要求，有申报试点需求的景区能掌握开展国家服务业标准化试点的方法，使我市旅游景区从依靠经验管理向依靠标准管理转变，进一步提高旅游景区服务质量标准化水平，为游客提供优质、高效、便捷、舒心的旅游体验，营造安全、文明、和谐的旅游环境，持续提升我市旅游品牌的影响力和竞争力。
扫码关注
供稿：标准化处
编辑：燕爽
审核：王清晨
下一篇：泰安市公安局泰山景区分局紧急预警
