关注▎天长一新人婚礼现场出状况,酒店要承担责任吗【天长网】

“珠帘绣幕蔼祥烟，合卺嘉盟缔百年”，古往今来，结婚礼仪一直备受人们重视，古有“三书六礼” ，今有各种丰富多样的婚礼仪式，那么如果在酒店举办婚礼，却因为酒店的失误，结婚新人没有享受到一个完美的婚礼，新人可以让酒店减免其需支付的餐饮费用吗？下面来一起看看天长法院的这起判决。

案情回顾

许某于2021年3月在天长市A酒店预定15桌婚宴，交付订金500元。婚宴当天，许某实际用餐12桌，每桌738元，合计8856元。因当时隔壁厅有生日宴，话筒串音，影响了婚礼效果，致许某与A酒店发生纠纷，除去订金外剩余餐费8356元许某一直未予支付。近日，A酒店向法院起诉，请求判令许某支付剩余餐费8356元。

法院判决

本院认为，许某为举办婚宴在A酒店置办酒席，享受了酒店的餐饮服务，应当支付就餐费用，但由于当天话筒串音，亲朋好友就餐心情、婚礼氛围气氛受到一定的影响，故根据本案案情及酒店方的过错，扣减4178元的就餐费用。

案件延伸

在酒店举办婚礼，即使新人未与酒店签订书面合同，但酒店为新人提供了婚宴的餐饮服务，且已收取订金，双方已形成事实上的餐饮服务合同关系。因此，双方均应按照诚实信用原则全面履行合同义务。

酒店作为提供服务者，应当为新人的婚宴提供优质的餐饮与场地服务，新人作为消费者，在婚宴结束后应当向酒店支付服务费用。因酒店的服务存在瑕疵，造成婚宴效果不佳，实际上是酒店在履行服务合同中存在过错，应当承担相应责任，法院会根据案件实情判定是否需要扣除酒店费用及需扣除费用的比例大小。

法官提醒

各位新人在举办婚礼时要与酒店方协商好婚宴举办的各项事宜，包括突发情况发生后如何处理，酒店要积极配合新人，提前做好设施设备的检查，保障婚礼仪式的圆满完成，切勿因“喜事”而添“麻烦事”。