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【普法宣传教育提升年】普法宣传进景区 倾心为民护平安

为进一步营造良好的旅游环境,切实提高旅游经营者和游客的法治意识,助推我市旅游产业高质量发展,敖鲁古雅司法所多措并举打造“司法行政护航旅游”,服务保障新模式,开展 “普法宣传进景区,倾心为民护平安”送法进景区系列活动。






    普法宣传营造法治氛围。司法所工作人员与派出所旅游大队共同深入景区就《民法典》、《旅游法》等法律知识开展普法宣传,倡导文明旅游、守法经营、依法维权,让游客深切感受到法在身边,为打造敖鲁古雅旅游品牌,营造秩序井然、美丽和谐的旅游环境创造浓厚的法治氛围。

依法调解护航平安旅游。为妥善解决旅游纠纷,提高旅游纠纷调解成功率以及游客对旅游环境及旅游安全的满意度,成立敖鲁古雅旅游纠纷调解委员会。按照四有(有效果、有高效、有预警、有宣传)、五零(零积压、零推诿、零差错、零距离、零投诉)的标准开展旅游纠纷调解工作。设立“流动调解室”,开启“纠纷在哪 调解就在哪”的工作模式,积极打造旅游纠纷人民调解工作的升级版,切实维护旅游消费者和旅游从业者的合法权益。

法律服务满足群众需求。司法所工作人员常态化深入景区、居民区对商户、游客、居民进行走访,介绍消费者权益、 纠纷预防及化解等内容,对常见的旅游纠纷以案说法,依案说责,零距离提供法律咨询与服务。生动的讲解吸引游客主动参与,专业的素养得到群众的普遍认可,耐心的答疑更让游客感受到司法温度,为规范景区旅游秩序、维护游客权益提供了坚实的法治保障。

分析研判掌握发展动态。司法所与派出所、旅游大队按照周总结、月分析的方式就普法宣传、法律咨询、人民调解、景区巡查等情况进行汇总分析。将分析研判作为总结经验、加强工作的有力渠道,精准掌握景区动态和群众需求,以更精准、更务实、更高效的举措,为敖鲁古雅乡旅游产业高质量发展提供优质的司法服务。










图片:黄华


文字:黄华


审核:李鑫



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