近期，丽江束河古镇开启“人从众”模式，全国各地的朋友们来到束河旅游避暑，暑期旅游高峰也对束河街道进一步做好旅游秩序工作提出新的要求。为保障游客旅途体验，束河街道党工委、办事处着力开展暑期旅游市场秩序专项巡查工作，切实营造良好的旅游环境。
一、“用脑”着力为游客考虑分析
年初至今，束河古镇旅游市场逐步升温，日平均接待游客近2.6万人次，束河街道在景区工作中以游客为服务中心，以旅游市场秩序提升为抓手，集中各方意见梳理暑期旅游工作要点。
通过多次会议研究和多方意见反馈，束河街道从市场秩序、风险隐患、消防安全3个方面逐项梳理，细化研究交通疏导、规范经营、马队管理、货运车辆管理、旅拍等特色行业规范和安全经营管理、噪音污染整治、喊客拉客整治、流动摊贩管理等17项工作措施，直面景区存在问题，集思广益将暑期旅游工作考虑在前、考虑周全。
二、“用脚”切实在古镇巡查问题
为将所有措施落实落细，束河街道采取“1+1+N”暑期景区工作模式，整合检查力量，强化监督管理，对照17项措施逐项排查，用实地走访检查的“脚步”丈量古镇旅游市场秩序的“高度”。
以1支队伍保障“脚力”。束河街道联合派出所、交警中队、社区、消防队、执法队、丽江鼎业旅游开发集团、辖区党员等组建了1支暑期旅游市场秩序专项巡查工作队，分8个小组轮流开展巡查，每天共有16人在古镇各个街巷开展巡查，人员充足，“脚力”丰富。
以1天全时段增加“脚步”。为发现各个时段存在的不同问题，全方位掌握景区运行情况，工作人员从早上8：30到夜间22：00开展动态巡查，掌握景区实时动态，及时发现并处置问题，为来丽游客提供旅游咨询、道路引导、景区介绍等志愿服务。
以N种措施发挥“脚劲”。束河街道多方联动、多措并举、疏堵结合，根据巡查问题及时开展处置，形成问题处置台账，实现闭环管理，确保问题及时发现、及时解决。通过对交通、景区进出口、施工、马队、电动车、基础设施、河道等景区关键节点和旅游重要环节的巡查处置，景区静态问题逐一消除，旅游动态问题及时处理。
三、“用心”及时把问题处理化解
在巡查中，工作人员以高度负责的态度和“爱护大美束河”的决心，逐巷逐项开展巡查，从束白路到松云路，从迎宾广场到九鼎龙潭，巡查不仅仅是一项工作，更是每一名巡查队员对束河的爱和对来丽游客的责任。
每一个问题，巡查队员都及时记录留档，第一时间解决能够处理的问题；针对复杂问题，保持常态长效管理；需要各方协助处置的问题也及时向各责任单位反馈，古镇旅游市场秩序巡查处置效能持续提升。
截止8月2日，束河街道暑期旅游市场秩序专项巡查共发现并处置喊客拉客、占道经营、施工不规范、电动车乱停乱放、门前五包等问题32项，进一步提升5个志愿服务点位服务质量，调整优化志愿服务站点2处，开展游客志愿服务160余次。
下一步，束河街道将继续以提升旅游服务质量为工作重点，增强束河古镇核心竞争力，进一步激发束河旅游市场活力和民间投资热情。
发布来源：光明网、学习强国
